AGBs der Villa Vitae

Das Kleingedruckte

Wir alle wissen, dass immer mal etwas dazwischen kommen kann. Dennoch ist die VILLA VITAE darauf angewiesen, ihre Termine klar zu fixieren. Um Unannehmlichkeiten auf beiden Seiten zu vermeiden, gelten folgende Bedingungen:

Terminabsage

  • Sollte Dein Termin/Deine Veranstaltung vonseiten der  VILLA VITAE verschoben werden müssen, wirst Du einen Ausweichtermin innerhalb von 21 Tagen nach dem verschobenen Termin erhalten.

  • Eine kostenfreie Absage durch Dich muss spätestens bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin/der gebuchten Veranstaltung erfolgen.

  • Bei Absagen bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin/der gebuchten Veranstaltung erfolgt - soweit noch nicht geschehen - eine Rechnungsstellung in Höhe von 50% der Terminkosten.

  • Bei nicht erfolgter Absage erfolgt - soweit noch nicht geschehen - eine Rechnungsstellung in Höhe von 100% der Terminkosten.

Sofern Du bereits eine Rechnung erhalten und diese bereits (teilweise) gezahlt hast, gelten die nachfolgenden Bestimmungen des Rücktrittrechts sowie der Erstattungsanspruch.

Rücktrittsrecht bei bereits geleisteter (Teil-)Zahlung

Du hast grundsätzlich die Möglichkeit, eine Teilnahme an einer Veranstaltung/die Buchung eines Termins ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

 

Solltest Du Deine Teilnahme bzw. Buchung bereits vor dem vereinbarten Termin (an-)gezahlt haben, gelten folgende Erstattungsmodalitäten:

  • Bei Stornierung bis zu einem Monat vor Veranstaltungsbeginn/Deinem Termin: Erstattung von 100% des bereits geleisteten (Teil-)Betrages.

  • Bei Stornierung bis zu 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn/Deinem Termin: Erstattung von 50% des bereits geleisteten (Teil-)Betrages.

  • Bei Stornierung von weniger als 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn/Deinem Termin: Erstattung 0%.

Erstattungsanspruch bei bereits geleisteter (Teil-)Zahlung:

  • Ein Anspruch auf Erstattung des Veranstaltungspreises nach Wahrnehmung des Termins besteht grundsätzlich nicht.

  • Sollte die Veranstaltung vonseiten der VILLA VITAE verschoben werden müssen, so wird ein Gutschein über bereits geleistete Zahlungen zur Verwendung bei Teilnahme an anderen Veranstaltungen der VILLA VITAE herausgegeben.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung des zwischen der VILLA VITAE und Dir auch (fern-)mündlich geschlossenen Vertrages aus wichtigem Grund bleibt unberührt.